(高级)咨询顾问/经理(营销数据中台/数据湖/Data&AI) - 营销与电商 - 技术与转型(直播间专属)
德勤Deloitte职位描述
职位描述: 作为客户营销数据解决方案顾问,你将面向行业头部客户,提供端到端的营销数据咨询与解决方案 —— 从数据资产盘点、客户数据平台(CDP)建设、标签与人群策略,到营销自动化、精准触达与效果归因。你将连接 "业务诉求" 与 "数据技术",帮助客户把数据转化为可持续的营销增长。 岗位职责: 1. 需求分析与方案设计:深入理解客户营销业务场景(会员运营、私域增长、广告投放、客户生命周期管理),识别数据与洞察缺口,设计端到端营销数据解决方案(含 CDP、数据中台、标签体系、MA 营销自动化、实时触达等模块)。 2. 售前支持:参与项目投标与客户沟通,撰写解决方案建议书(RFP/RFI),制作方案演示与原型,支持商务谈判中的技术答疑。 3. 数据治理与合规:主导营销数据资产盘点、指标口径统一、数据质量提升;确保方案满足《个人信息保护法》等隐私与合规要求(含数据分级、授权链路、最小化采集)。 4. 分析与建模落地:设计客户分群(RFM、CLV、行为分群)、流失预警、渠道归因、A/B 测试与效果评估框架,推动 AI/ML 与 GenAI 能力在营销场景的落地应用。 5. 项目管理与交付:协同策略、创意、工程团队,管理方案交付范围、进度与质量,识别风险并推动解决,确保客户价值达成。 6. 方法论沉淀:提炼行业营销数据实践,沉淀解决方案模板、指标体系与方法论,支持团队能力建设与知识库迭代。 任职要求: - 本科及以上学历,数学、统计学、计算机、信息管理、市场营销等相关专业。 - 3 年以上营销数据分析、数据解决方案或相关咨询经验(咨询公司或大型企业数据团队均可),有完整 CDP / 数据中台 / 营销数字化项目交付经验者优先。 - 扎实的数据功底:精通 SQL,熟练使用 Python 或 R 进行数据清洗、分析与建模;熟悉指标体系设计、用户分层与归因分析方法。 - 熟悉营销数据生态:CDP/MA 工具(如 Salesforce Marketing Cloud、Adobe Experience Platform、神策、GrowingIO 等)至少深度使用其一;了解云数据平台(AWS / 阿里云 / 腾讯云等)基础架构。 - 具备出色的沟通与演示能力,有结构化表达与文档撰写能力。 - 具备项目协调与推进能力,能适应多项目并行与跨团队协作;能接受适度出差。
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