杭州氧屋东西科技有限公司岗位职责 1、商家招募与入驻 制定小 B 商家招募策略(装修公司、工长、分包商、半包商等),搭建分区域、分层级的招商渠道;优化入驻流程,缩短从注册到首单的转化周期 2、商家分层与成长 建立商家分层体系(如潜力 / 腰部 / 头部),设计差异化的权益、资源倾斜和成长路径;输出商家成长方法论,帮助小 B 提升线上运营能力 3、商家活跃与留存 策划商家激励活动(佣金返利等),提升商家登录率、报价率、签约率;监控流失预警,制定召回策略 4、供给质量管控 协同质检/品控团队建立服务标准(SOP),通过评价体系、投诉率、履约率等指标筛选和汰换低质商家,保障平台供给质量 5、商家赋能与培训 组织线上线下培训(平台工具使用、获客技巧、报价策略、案例包装),提升商家专业度和成交能力 任职资格 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先 2、5 年以上互联网平台运营经验,其中至少 2 年 B 端商家运营或平台生态运营经验;有家装、房产、本地生活、O2O 行业背景者优先 3、熟悉双边平台运营逻辑,具备商家分层、用户增长、数据驱动运营的实操能力;熟练使用 Excel / SQL,具备独立取数和分析能力 4、优秀的跨部门协调能力,能推动产品、技术、市场等多方资源落地运营方案 5、对家装行业小 B 生态(装修公司、工长、分包商)有认知,理解其经营痛点与决策逻辑 6、结果导向、自驱力强,能适应快速变化;具备从 0 到 1 搭建运营体系的意愿和能力 有家装平台(土巴兔、齐家网、住小帮等)或产业互联网平台从业经历优先
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