DTC业务经理

工作职责： 1. 对接 D2C 团队，跟进选品、样衣、议价、上新节奏，管控上架时效、退货率、差评率等 D2C 核心指标，处理客诉与合规风险。 2. 协同内部开发样衣，把控 CPSIA、洗标等美国服装合规要求；评估 SKU 可行性，适配多 SKU、小单快反模式。 3. 统筹柔性排产、国内直发美国全链路履约，管理货代、清关、末端派送、海外退货方案，设置库存补货策略，控制呆滞库存。 4. 核算全链路落地成本，负责报价、毛利管控，定期数据复盘，迭代选品与供应链。 5. 拉通内部设计、工厂、品控、仓库、财务，沉淀项目 SOP，支撑后续其他北美 D2C 项目拓展。 任职要求： 1. 学历专业：统招本科及以上学历，国际贸易、商务英语、服装设计与工程等相关专业优先。 2. 语言能力：具备优秀的英语听说读写能力，能够流畅地与国外客户进行沟通交流。熟练运用商务英语撰写邮件和各类外贸文件。 3. 工作经验：3 年以上服装外贸跟单工作经验，熟悉服装外贸业务流程及相关法律法规。 4. 具备 D2C / 精品跨境小单快反项目实操经验。 5.技能要求：熟练使用 Office 办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。熟悉外贸跟单系统和 ERP 系统操作，具备一定的数据分析能力，能够通过数据评估订单执行情况。 6. 个人素质：工作认真负责，细致耐心，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。具备良好的问题解决能力和应变能力，能够在压力下高效工作，对时尚潮流和服装行业有一定的敏感度。