电商运营经理 Ecommerce Ops Manager

公司介绍： Wooverse Inc.(悟境科技)是一家智能软硬件公司，成立于2025年，目前刚完成首轮融资。目标是让科技与运动结合，让运动者能够安心、专注地享受当下，进入属于自己的Flow(心流)；顺着自己的节奏去生活，去体验、去感受，达到一种自洽的状态。 产品介绍： Flow: 为滑雪玩家定制的智能滑雪镜 岗位介绍： 作为Wooverse的电商运营经理，你将负责Flow在天猫、京东、众筹平台（摩点、京东众筹等）、小红书等电商平台的整体运营，打通从流量到订单、从订单到履约售后的完整链路，并对需求预估、库存、物流、客服的日常运转负责。该岗位需要具备扎实的平台实操能力与数据驱动思维，能够独立拉通平台运营与供应链协同。 岗位职责： - 负责天猫、京东、小红书等电商平台的店铺运营，包括商品上架、页面与活动策划、平台大促报名、站内推广投放与转化优化 - 负责新品众筹项目的整体运营，包括众筹目标制定、上线节奏规划、页面素材协同与达成跟进 - 协同内容与市场团队，在小红书等平台开展种草引流与转化承接 - 基于销售数据、活动节奏与市场趋势制定滚动需求预估，与供应链团队协同排产 - 负责库存计划与补货策略，监控库存周转与呆滞风险，管理库存健康度 - 搭建并优化订单履约与物流体系，管理物流服务商，保障发货时效与物流体验 - 搭建客服与售后流程，管理客服团队（含外包），持续提升响应速度与客户满意度 - 搭建电商销售与运营数据看板，定期复盘GMV、转化率、退货率等核心指标并推动优化 任职要求： - 本科及以上学历，8年以上电商平台运营相关经验 - 熟悉天猫、京东、小红书等平台的规则、玩法与投放体系，有众筹项目运营经验者优先 - 有需求预估、库存管理、物流履约、客服体系搭建的全链路实操经验 - 有消费电子/智能硬件类目运营经验者优先 - 数据能力强，熟练使用Excel/BI工具，能独立搭建销售与库存分析模型 - 滑雪爱好者加分 工作地点： 不限(上海/深圳/杭州/北京…等) 工作时间： 全职 薪资待遇： 薪资面议