ERP系统运维工程师

岗位职责 1. 负责 ERP 系统全模块日常运维，包含账号权限管理、基础档案、物料、BOM、仓库、工单、财务等主数据维护与核查，及时处理用户日常问题、系统报错、单据异常，保障系统稳定运行。 2. 对接销售、采购、PMC、仓库、生产、财务等业务部门，收集业务需求，完成系统参数配置、单据模板调整、报表开发调试；区分配置需求、二开需求，输出需求评估、测试方案、上线方案。 3. 负责 ERP 与 MES、WMS、OA 等第三方系统接口运维，监控接口日志，排查数据同步异常（BOM、库存、工单、凭证等），定期数据对账。 4. 支撑月末、年末关账工作，配合财务、成本完成月结，使用 SQL 进行数据查询、核对、异常排查；整理业务报表，推动主数据规范与数据治理。 5. 管理 ERP 变更流程：补丁、版本升级、功能变更，执行测试、上线、回滚方案，做好文档归档；定期巡检、核查备份有效性。 6. 编写操作 SOP、组织关键用户培训，建立问题台账跟进闭环；对接 ERP 原厂实施 / 开发团队，跟进 bug 修复、二开项目进度与验收。 7. 配合内审、外审，提供权限日志、操作记录、系统相关资料，落实信息安全要求。 任职要求 1. 本科及以上学历，信息管理、计算机、财务、供应链等相关专业，3 年及以上芯片行业 ERP 运维经验。 2. 熟悉主流 鼎捷ERP 系统，熟悉供应链、生产、MRP、成本核算、月结业务流程。 3. 掌握基础 SQL，可独立查询、核对数据；了解 API、WebService 接口，能够定位简单接口同步问题。 4. 具备良好业务理解能力，沟通协调能力强，有较强问题闭环意识；可接受月结、版本上线紧急支持。 5. 能够独立编写测试文档、操作手册，做事规范、留痕意识强。 6. 加分项：有芯片设计公司、半导体、电子、装备制造行业经验；有鼎捷 ERP 实施经验。