技术服务工程师（ETCH）

岗位职责： 1、负责半导体12寸ETCH（刻蚀）设备售后技术支持，及时响应客户设备故障咨询与报修需求。 2、上门或远程排查客户设备故障，制定解决方案并完成修复，保障客户生产正常。 3、收集客户反馈，协助公司优化产品及服务流程，提升客户满意度。 4、有一定组织能力，可以协调现场工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业为机械、设备、自动化、微电子等相关理工科专业。 2、具备两年以上相关工作经验，熟悉半导体设备基本原理及售后流程。 3、具备较强的故障诊断、解决能力及动手操作能力。 4、有良好的沟通表达能力和服务意识，具备强大的抗压能力、责任心和主动性。 5、能接受出差人员优先考虑。