Facilities Coordinator

工作职责:

• 行政及客服要求及标准

为客户提供行政服务/客服服务，包括但不仅限于访客接待、日常电话转接、报修电话记录及通知维修人员，会议室预订/服务/活动支持，保洁监督，行政/办公耗材采购和费用统计，租户服务对接，租赁合同发票/付款管理等。

• 行政及客服工作内容
• 运营团队办公用品采买、库存管理和结算。
• 入驻企业日常服务：
• 入驻企业账户建立，会员信息收集，以及系统数据录入和更新。
• 入驻企业交房和退租的交接手续办理。
• 入驻企业租赁付款跟踪、停车位等管理。
• 入驻企业报修、日常服务需求的跟进。
• 与入驻企业相关的每月数据统计。
• 日常采购订单的提交、收货、费用统计（含快递、保洁、室内绿植、活动、办公用品、实验服清洗、咖啡机、咖啡胶囊等）。
• 活动/会议举办的支持工作，含餐饮预定、桌椅摆放配合、签到等。
• 班车、咖啡机的日常管理，含费用结算等。

SAP相关数据录入、新建、更新、配合发票开具等与财务相关的工作。

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• 访客接待（含电话接听、VIP接待）
• 会议室预定和会议室管理，以及活动和会务服务。
• 保洁工作、室内绿植监督。
• 与前台轮班：8：30—17：30， 9：00—18：00
• 前台 (行政客服）人员要求
• 至少3-5年行政、客服工作经验，本科毕业，形象气质佳。
• 具备一定的英语听说读写能力 （能参加英文会议）。
• 需具备较好的office软件操作能力，尤其是熟练掌握Excell各项技能。
• 有良好的客服意识；耐心、细致；亲和力好；沟通佳；抗压能力强。
• 如有财务、SAP操作经验，则优先考虑。

任职条件:

Same as above