FDE前沿部署工程师

【岗位定位】 前沿部署工程师（FDE）是面向用友 + 钉钉生态的 AI 现场复合型交付工程师，扎根客户现场，负责大模型、AI Agent 相关平台落地实施，打通技术底座与客户业务，保障 AI 方案从 POC 到常态化稳定运行，兼顾集群部署、业务对接与项目推进。 【岗位职责】 1、基于公司业务，承担 AI 大模型、AI Agent 等项目现场 FDE 实施交付，完成平台、集群部署与参数调优，保障项目顺利落地； 2、对接客户业务与 IT 团队，调研梳理业务诉求，完成需求拆解，输出落地实施方案，组织 POC 验证与试点上线； 3、作为客户现场对接窗口，联动内部方案、研发团队，同步现场各类风险与问题，跟进问题闭环，把控项目交付进度与质量； 4、面向客户开展平台使用培训，持续收集使用反馈；沉淀标准化交付 SOP，编撰部署、运维、故障排查手册，形成可复用交付资产； 5、负责交付后平台日常运维保障，及时处置线上故障，配合版本迭代升级，保障客户 AI 业务稳定运行； 6、持续汇总现场典型场景、疑难问题与标杆案例，持续优化 SOP 与内部知识库，赋能团队，提升整体交付效率。 【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、软件工程、数据科学、信息管理等相关专业； 2、两年以上数字化实施、ERP / 钉钉交付、数据分析、有AI大模型、智算相关 FDE 落地经验优先； 3、掌握 Python/JS/SQL/API 调用至少两项，可独立完成脚本开发、数据处理、系统集成等； 4、具备需求拆解、独立故障排查能力，擅长总结梳理，能够输出标准化流程文档，沉淀项目经验； 5、良好的客户沟通表达能力，能接受项目驻场、出差。 【加分项】 1、有用友、钉钉等企业管理软件相关项目经验； 2、有RAG知识库、AI数字员工、企业Copilot落地实施经验； 3、熟悉财务、供应链、人力等企业业务流程，ToB数字化服务商背景优先。 4、数量使用C#/Sql Sever/Java/JS等技术栈优先。