主播（偏运营方向）

职责内容 1出镜直播与用户服务 持续承担直播出镜和用户互动，将其作为岗位的主要工作之一；讲解共享汽车使用流程、城市车型与实时价格、车辆运维标准及商品权益，完成商品转化引导；及时核实不确定信息，妥善处理突发情况和用户反馈。 2 直播间搭建与日常运营 负责直播场景搭建与迭代，完成灯光、摄像、收音、网络、推流和主播手卡检查；使用抖音直播专业版完成开播配置、监看及异常处理。 3 货盘策划与产品协同 结合用户需求、城市供车、车型价格和活动节奏制定排品、券种及讲解顺序；整理用户反馈，与产品团队推进新产品方案评估、上线和复盘。 4 抖音平台与中控执行 使用抖音来客、抖音直播专业版和直播中控完成商品上下架、价格库存核验、发券、评论管理、场控提示及数据监控，确保商品与话术准确。 5 数据分析与运营优化 监控曝光、进入率、观看时长、互动、点击、支付转化、成交、退款及核销等数据；按场次和周期复盘并跟踪优化结果。 6 主播表现分析与优化 基于内容准确性、节奏、互动、停留、点击、转化及合规等维度评估主播表现，输出具体改进建议；与主播共同完成过稿、演练和复盘，优化主播手卡及中控配合。 岗位要求 1 专业技能与经验 • 本科及以上学历，3年及以上抖音直播运营、本地生活或电商直播相关经验；有汽车、共享出行、租赁或本地生活项目经验者优先。 • 能操作抖音直播伴侣、视频号直播伴侣及OBS，掌握开播配置、推流监看、直播中控和常见故障处理。 • 能操作直播间摄像、收音、灯光、声卡及采集卡等设备，独立完成场景搭建、设备调试、直播执行和播后复盘；有抖音来客平台操作经验者优先。 • 具备排品和产品策划能力，能结合用户需求、销售数据及竞品情况形成货盘建议，并与产品团队清晰沟通新产品方案。 • 具备数据分析及主播评估能力，能使用Excel或同类工具拆解直播指标、输出复盘，并从内容、节奏、互动、停留、点击、转化和合规等维度提出改进建议。 • 普通话标准，表达自然，具备镜头感和临场应变能力，能够持续承担直播出镜及短视频口播任务。 2 核心素质与能力 • 对结果和细节负责，能够同时推进直播准备、现场执行、数据复盘和优化跟进。 • 沟通协调能力强，能够与产品、运营、短视频、设计及主播团队顺畅协作；了解大学生及年轻用户的出行场景，能把复杂产品规则转化为清晰表达。 • 具备良好的合规意识、学习能力和抗压能力，能够适应直播现场的快节奏及临时调整。