社交 / 社区业务线HRBP

此岗位为新游戏公司（全海宇）公司待招：苏州全海宇智能科技有限公司坐落于苏州相城区，是一家专注自研电竞游戏陪玩平台的互联网科技企业，集平台软件开发、陪玩师孵化运营、电竞社群运营、游戏短视频内容、全域流量推广于一体，拥有完整网络文化经营、互联网信息服务合规资质，主打绿色健康电竞社交赛道。 公司核心自研自有游戏陪玩平台，覆盖《三角洲行动》《无畏契约》《英雄联盟》《王者荣耀》《永劫无间》《CS2》等主流端游、手游，依托大数据智能匹配系统，连接玩家与专业陪玩师，提供上分教学、组队开黑、娱乐陪伴、赛事组队一站式电竞社交服务。 团队由后端开发、产品、UI、运营、社群、短视频编导、商务组成，全员 90、00 后，深耕电竞行业多年，平台处于快速扩张阶段，用户规模与订单量持续增长，现开放多类核心岗位扩招。 岗位职责 1. 作为社交业务（社区、社交产品、用户运营、创作者团队）的人力合作伙伴，深度理解社交产品迭代、用户增长、社区治理业务目标，将业务战略转化为组织与人才策略，为业务负责人提供全链路人力顾问支持。 2. 组织诊断与人力规划：定期组织组织盘点、人才盘点，识别团队卡点、协作问题、人才短板；结合业务波动（新功能上线、业务收缩、项目合并拆分），做 HC 规划、组织架构调整、岗位体系优化，敏捷配置人力。 3. 绩效与人才管理：承接 OKR 绩效、晋升、调薪、核心人才保留、继任者计划落地；组织管理者赋能，帮助业务负责人做好绩效面谈、反馈、团队管理，识别高潜骨干，搭建产品 / 社区运营 / 创作者运营人才梯队。 4. 协同招聘与人才供给：联动招聘团队，拆解社交业务岗位画像（社交产品、社区运营、内容、创作者、审核），预判人才缺口，保障业务团队搭建；跟进核心人才留存，降低骨干流失。 5. 员工关系与风险管控：员工访谈、氛围诊断，处理团队冲突、绩效优化、员工投诉、敏感事件；熟悉劳动法规，前置识别用工风险，保障业务人员调整、优化过程合规；搭建双向沟通渠道，及时预警团队情绪风险。 6. 人力数据与项目落地：基于人力数据（人效、留存、编制、离职率）做分析输出洞察；联动 COE/SSC 落地薪酬、文化、人才发展等集团 HR 项目；建设业务团队文化，打造健康的社区业务组织氛围。 任职要求 1. 本科及以上学历，人力资源、心理学、管理学等相关专业优先；3 年及以上互联网 HRBP 实战经验，有社区 / 社交 / 内容 / UGC 业务 BP 经验优先；熟悉三支柱模式，懂绩效、人才盘点、员工关系全流程实操。 2. 懂社交产品：深度使用主流社交 / 社区 APP，理解社区生态、用户、创作者、内容运营岗位特质；能看懂社交业务逻辑，理解业务快速迭代、业务方向动态调整的特点，能听懂产品、运营、研发的业务语言。 3. 组织洞察力强，具备组织诊断能力；优秀跨部门影响力，不靠管理权，推动业务、COE、招聘多方协同落地复杂人力项目；逻辑强，具备人力数据分析能力，能用数据发现组织问题并输出解决方案。 4. 极强抗压能力，适应社交业务高频组织变动、紧急项目；具备复杂冲突处理、绩效沟通、人员优化实战经验；原则性强，保密意识强，共情力好。 5. 熟悉劳动法，能够独立识别、处理各类员工关系风险；熟练 Excel、PPT，会使用人力系统，会 SQL/BI 数据分析加分。