云平台产品经理（IoT 平台方向）

【岗位职责】 1.平台产品路线图规划：负责 IoT 云平台（配套APP）（设备接入→设备管理→数据服务→SaaS 多租户→开放 API）的产品规划与版本管理，规划各品类个性化SaaS平台功能和服务，输出季度/半年度 Roadmap，与技术负责人对齐资源与优先级，并按版本节奏推进交付验收。 2.统一物模型/设备模型产品定义：主导跨品类（扫地机、割草机、智能如厕机器人等）统一物模型的产品定义与多品类设备接入标准化流程（品类模板、属性/事件/服务规范、接入验收清单），新品类接入周期可量化缩短。 3.管理端控制台产品设计：负责 IoT 管理端控制台（对内运营 + 对外 ODM/OEM 多租户）的产品设计与迭代，包括设备生命周期管理、告警与诊断、OTA 批次管理、租户/权限体系、数据看板等模块，支撑内部运营效率与外部客户自助交付。 4.核心链路体验指标体系建设：牵头配网成功率、远程控制时延、OTA 升级成功率等核心指标的埋点定义、度量看板与归因分析，发起并操盘专项提升（如配网成功率从 85%→95%），按季度交付可验证的指标改善。 5.开放 API 与开发者生态产品化：定义开放 API 分层策略（对内 APP BFF / 对外 ODM 客户 / 第三方生态），主导开发者文档、调试工具、沙箱环境的产品化建设，支撑 APP 团队（Flutter 服务端 BFF）与外部生态接入。 6.跨产品线需求收敛与优先级管理：建立面向三条产品线及 ODM/OEM 客户的需求收集与评审机制，运用 KANO/RICE 等方法进行优先级管理，与嵌入式、APP、算法团队对齐接口与节奏，确保平台能力复用率持续提升。 7.出海合规产品方案：负责 GDPR 等出海合规要求的产品落地（用户授权与撤回、数据可携/删除链路、多区域部署的账号与数据隔离方案），输出合规产品设计并与法务、SRE 协同上线。 【任职要求】 一、 硬性条件 1.学历背景：本科及以上学历，计算机、电子、自动化等理工科背景优先； 2.产品经验：5 年以上产品经理经验，其中至少 2 年 IoT 平台或智能硬件云平台产品经验； 3.完整操盘经验：有设备接入、OTA 平台或设备管理后台中至少一个方向从规划到上线的完整产品操盘经验，能讲清关键决策与结果； 4.技术理解力：懂技术边界，能与工程师平等讨论 MQTT/CoAP /4G接入、物模型设计、API 设计、多租户架构等议题，不写'技术不可行'的需求； 5.B 端平台经验：有 B 端平台或 SaaS 产品经验，理解多租户、权限模型、计量计费、SLA 等 B 端产品要素； 6.数据驱动：熟练使用 SQL 进行数据分析，能独立搭建指标体系并通过数据定位问题、验证收益。 二、加分项 1.机器人/智能家电行业背景，熟悉扫地机、割草机器人或智能卫浴品类的设备链路与用户场景； 2.有出海产品经验，熟悉 GDPR、数据跨境与多区域部署的产品方案； 3.有 ODM/OEM 模式的平台交付经验，理解定制化需求与平台标准化的平衡； 4.研发转产品背景，或有嵌入式/云端协议开发经验； 5.有从 0→1 搭建平台产品体系或开放平台/开发者生态的经验。