大客户销售经理(国际物流-商务经理)
IPS 智慧包裹职位描述
工作职责: 1.大客户开发与拓展 聚焦国际物流专线/快递产品的目标客户群体(出口中东、印巴、南亚、东南亚区域的外贸/跨境电商企业),制定大客户开发策略 独立完成从客户线索挖掘、需求调研、方案定制到签约落地的全周期跟进 2.大客户深度经营 作为客户的核心物流合作伙伴,深度挖掘客户的多维度需求,提升单客户贡献份额 建立并维护与客户决策层的长期信任关系 定期复盘客户合作情况,主动预警风险,推动续约与增购 3.方案设计与价值呈现 针对大客户的个性化需求,协调内部调度、产品运营、供应商管理等团队,输出定制化物流解决方案 具备较强的PPT、数据分析等形式方案呈现能力,能向客户高管清晰传递公司服务价值 4.跨部门协同与推动 协调公司内部资源,确保大客户的服务承诺高质量交付; 在遇到跨部门配合问题时,主动推动解决,而非被动等待,为现有团队树立“积极破局”的标杆 任职要求: 一、硬性条件 1.统招本科及以上学历,物流、国际贸易、市场营销等相关专业优先; 2.5年以上B2B销售经验,其中至少2年以上国际物流/货代/跨境电商物流行业的大客户销售或KA管理经验或者外贸行业的物流采购经验; 3.有中东、南亚、东南亚等航线客户资源者优先; 4.英语流利,能独立处理海外客户邮件及商务沟通。 二、专业能力 1.熟悉国际物流全链路,能独立为客户设计端到端物流方案; 2.具备较强的商务谈判能力、方案呈现能力; 3.有完整的项目型销售操盘经验(从需求挖掘到签约落地全过程)。 三、软性素质 1.主动破局能力:面对跨部门配合障碍时,不推诿、不等靠,主动协调资源解决问题; 2.高自驱力与目标感:在大客户开发周期长、不确定性高的情况下,能自我驱动,持续跟进; 3.人品正直、务实:过往无商业道德问题;不搞形式主义,以结果说话; 4.学习与成长心态:愿意学习新市场、新航线、新业务模式,对AI等新技术在物流行业的应用有认知和好奇; 5.团队意识与领导潜质:能独立作战,也能主动分享经验、带动他人。
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