IT 运维经理

该职位来源于猎聘 1、负责公司 IT 基础设施与运维管理，包括服务器、网络、终端设备、办公 IT 环境、软件 License / SaaS 订阅、账号服务、备份恢复、故障响应和供应商协同等工作。 2、建立并维护 IT 基础设施、账号服务、软件服务、AI 基础服务、供应商服务、故障事件、备份恢复等台账和记录机制。 3、组织基础运行故障响应、事件分级、问题复盘和整改跟踪，保障关键系统和基础服务稳定运行。 4、统筹软件 License、SaaS 订阅、AI 服务席位、Token、API Key、基础调用资源等基础信息服务对象的记录、回收和服务连续性。 5、协同信息安全、企业应用、AI 系统、数据治理、企业架构、数字化项目等相关团队，明确边界、推动问题转入正确责任链路。 6、管理外部 IT 服务商、云服务商、软件服务商或 AI 服务供应商，将外部方案转化为公司内部可判断、可审批、可验收、可追溯的材料。 7、借助 AI 工具提升事实整理、问题拆解、执行清单生成、验收检查和复盘材料形成效率，推动基础运行管理从经验型走向结构化。 职位要求 1、本科及以上学历，网络工程、信息安全、信息管理、计算机、软件工程、自动化等相关专业优先。 2、具备企业 IT 运维、基础设施、IT 服务管理、账号服务、软件服务或基础信息服务管理相关经验。 3、熟悉服务器、网络、终端、云资源、域名、证书、账号、软件 License、SaaS 订阅、备份恢复和供应商服务等基础运行对象。 4、能够建立台账、流程、检查机制、故障分级机制和复盘机制，不依赖个人经验或口头交接维持运行。 5、具备基础安全风险识别意识，能够识别共享账号、特权账号、权限越权、Token / API Key 泄露、备份不可恢复等风险，并推动进入正确协同链路。 6、具备管理执行者或组织专项任务的能力，能设定目标、拆解任务、检查结果、识别异常并推动整改。 7、能结合工作场景使用 AI 工具完成问题拆解、资料整理、清单生成、结果校验和复盘优化，提升管理交付质量。