it技术支持工程师

岗位职责： 1.负责公司信息化基础设施、办公网络、服务器、业务系统、终端设备的部署、运维、故障处理与信息安全管理，对内提供 IT 技术支持，保障公司所有信息化系统稳定运行。 2.终端与办公支持：员工电脑、显示器、打印机、投影仪等外设安装、调试、故障排查；系统、办公软件、邮箱、OA、ERP 等账号开通、权限配置、问题处理，按 SLA 响应报修工单。 3. 网络与基础设施运维：局域网、交换机、防火墙、无线 AP 等网络设备配置、监控、巡检；处理网络卡顿、断网、IP 冲突等故障，保障办公网络稳定。 4. 服务器与系统运维：物理 / 云服务器部署、系统补丁更新、性能监控；数据库、文件服务、共享存储日常维护，执行定期数据备份，制定应急恢复方案。 5. IT 资产管理：建立 IT 资产台账，负责电脑、网络设备等采购对接、入库、领用、调拨、报废全生命周期管理，定期盘点核对。 6. 信息安全管理：落实安全策略，账号权限管控、病毒防护、漏洞扫描；识别安全风险。 7. IT 项目与供应商对接：参与信息化项目实施、系统升级改造；对接运营商、软硬件服务商，跟进问题处理、维保、验收。 8. 其他：机房巡检、UPS 监控；配合行政、业务部门完成会议、活动技术保障；完成上级安排的其他信息化相关工作。 9、负责财务系统的部署、配置及模块调试（如财务、供应链、生产制造），根据企业工贸一体特点定制业务流程； 10、对接系统供应商，协调系统二次开发（如新增模块）；管理财务系统与其他系统（如亚马逊API、WMS仓储系统）的接口配置，确保数据互通； 11、领导安排其他工作 岗位需求： 1. 工作语言：中文 2. 数据库维护及操作 3.熟悉ERP 、金蝶系统