IT支持工程师

岗位职责： 1、作为区域重点项目、重要客户的技术服务角色，对重大项目的全生命周期（售前、POC、需求挖掘、方案规划和设计、施过程指导、复杂问题处理等）负责关键技术性工作； 2、作为行业技术顾问，对区域内部重点项目、重点客户的技术把关，疑难问题的解决工作，为行业客户满意度负责； 3、负责区域产品改进建议和解决方案优化的发现和提出整改建议，包括项目案例、故障案例沉淀等； 4、负责行业合作伙伴的能力建设，及合作满意度负责，协助合作伙伴解决疑难、复杂问题和项目支持。 任职要求： 1、全日制本科以上学历，计算机、网络通信等专业，3年以上云计算交付或者运维岗位工作经验； 2、精通KVM/VMware虚拟化、Linux/Windows操作系统、存储，熟悉路由交换、负载均衡、防火墙，具备中小型云数据中心规划能力； 3、熟悉VMware、华为、Citrix、阿里等一种或者多种云计算、云桌面产品，有一定网络、存储性能测试能力，具备CCIE, HCIE、CCA/CCAA、VCP/VCAP、PMP证书优先； 4、具备独立的网络、系统问题分析和性能优化能力，独立的网络安全或桌面云、超融合的产品方案设计和交付能力； 5、具备较强的客户导向意识、结果导向，及沟通协调、文档编写能力，工作积极主动，能承受一定的工作压力。