IT总监

岗位职责 一、技术战略与规划 1、制定并执行公司IT中长期战略、技术选型与系统升级路线； 2、跟踪AI催收、大模型、语音识别等技术趋势，评估业务落地可行性。 二、系统架构与研发管理 1、统筹呼叫中心、贷后管理、智能外呼、风控等核心系统架构设计与迭代； 2、推动AI智能催收、微服务、数据中台、CI/CD及研发效能体系建设。 三、信息安全与合规管理 1、建设信息安全管理体系，满足等保二级及以上、个保法、数据安全法及催收新国标要求； 2、落实权限审计、加密脱敏、DLP、网络隔离、全流程留痕与记录保存； 3、牵头监管检查、安全审计、等保测评及整改。 四、基础设施与运维保障 1、统筹桌面、网络、语音平台/线路运维，保障IT基础设施稳定； 2、完善ITIL流程、监控预警、自动化运维与重大故障应急响应。 五、团队管理与跨部门协作 1、搭建技术人才梯队，建立技术人员合规培训机制； 2、与业务、运营、合规、风控协同，参与公司战略决策。 任职要求： 1、本科及以上，10年以上IT经验，5年以上30人以上团队管理经验； 2、有消费金融、不良资产处置或催收行业贷后系统建设经验； 3、精通Java及分布式架构，熟悉呼叫中心CTI/IVR/ACD、外呼平台与线路管理； 4、熟悉AI外呼ASR/NLP/TTS，有智能催收落地经验优先； 5、熟悉等保、个保法、数据安全法、GB/T 45251—2025等，能将合规要求转化为技术方案； 6、具备跨桌面/网络/语音运维统筹经验，CISSP/CISP等认证优先； 7、强团队管理、跨部门沟通、抗压与应急能力。