IT支持工程师

岗位职责： 1.计算机软硬件的日常维护； 2.员工办公用笔记本电脑、台式计算机操作系统的安装调试及系统问题解决； 3.公司员工日常办公软件的技术支持工作，如Office等一般性问题解答； 4.公司日常办公设备的维护工作，如打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等的维护工作； 5.公司日常办公用视频会议、电话会议系统的技术支持及运维工作； 6.公司日常办公模拟/IP电话的技术支持工作； 7.公司WINDOWS平台系统角色服务器的规划、搭建及维护工作。 职位要求： 1.计算机及相关专业本科以上学历，1年以上服务台（HelpDesk、ServiceDesk）相关工作经验； 2.丰富的计算机硬件知识和常见硬件故障的处理经验； 3.通常用计算机办公设备和办公软件的维护知识； 4.有极强的工作责任心和主动性，具有独立分析问题、解决问题和技术讲解的能力； 5.具有良好的沟通能力、协调能力，有工作主动性和服务意识，能吃苦耐劳； 6.有IT运维外包、驻场相关经历优先； 7.有较好的英语读写能力（听说能力佳优先考虑）； 8.有相关桌面支持二线工程师服务经验优先。