IT支持主管

岗位概述：

负责新希望服务全集团的 IT 支持体系建设与日常运行：

一是会议音视频与 IT 设备保障，确保重要会议零事故；

二是 IT 资产全生命周期管理，账实相符、利旧增效；

三是战区 IT 支持与集采管理，覆盖内审、租赁、采购标准与费用对账；

四是桌面运维与服务台运营；

五是作为集团 IT 接口人，牵头资产与物资管理数字化建设，推动业务系统数据与飞书侧智能工具贯通；

六是网络管理，负责全集团办公网络与通信资源的规划、运维与费用管理。

岗位职责

（一）会议支持与保障

• 负责月度经营分析会、半年会、业绩会、董事会等重要会议及校招、训练营等专项活动的设备调试、现场测试与会中保障，做到会议保障零事故。
• 负责各楼层会议室设备（飞书 Rooms、音视频、投屏等）的日常巡检与故障维修。

（二）IT 资产管理

• 负责总部及战区 IT 资产年终盘点与台账维护，负责资产整备、状态监控、实时维修与调拨再利用，提升资产利用率。
• 负责 IT 设备采购全流程管理：三方比价、定向采购、预算调整、合同签订、到货验收、使用培训、资产分配、发票付款。

（三）战区支持与集采管理

• 负责战区及专业公司电脑租赁费用的季度核对与结算，跟进付款进度，做到账单零差错、零违约金。
• 负责年度 IT 采购标准更新与集采上架（含品类新增与价格调整），以及总部月度集采的收货、入库、对账、报销。
• 负责项目资产采购标准审核，以及打印机合同续签与成本优化（如服务器独立、月租降 10% 方案）。

（四）桌面运维与服务台运营

• 负责飞书服务台 IT 专项渠道的日常运维，覆盖桌面硬件、网络、打印机、会议投屏、软件系统等场景。
• 负责月度打印机使用费的对账与付款。

（五）网络管理（专项职责）

• 负责总部办公区及全集团办公网络的规划、日常运维与故障处理，保障网络稳定运行。
• 负责项目网络套餐开通与移动网络框架方案跟进。

四、任职要求

• 本科及以上学历，计算机、信息管理或相关专业优先。
• 3 年以上企业 IT 支持 / 桌面运维 / IT 资产管理经验，有多区域、多项目支持经验者优先。
• 熟悉桌面硬件、办公网络、打印设备、会议音视频系统的安装调试与故障处理；熟悉飞书服务台、飞书 Rooms 等协同办公平台的运维管理。
• 熟悉 IT 资产全生命周期管理与采购流程，具备供应商比价、合同执行、费用结算与内审检查的实操经验。
• 具备台账与数据管理意识，能对接业务系统数据，有数字化工具落地或系统接口对接经验者优先。
• 责任心强、响应及时，能同时支撑总部与多战区业务，具备良好的跨团队沟通与服务意识。