IT服务经理
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上海市, 中国¥10,000 - ¥25,000 /月4天前截至 2026/12/23
全职
职位描述
该职位来源于猎聘
岗位说明 1）负责重点客户的服务交付管理，包括服务质量和客户满意度 2）带领虚拟团队，协调管理交付工作，及时升级交付和客户问题 3）定期向客户及公司管理层汇报服务状况，组织服务回顾会议，持续提升服务水平 4）配合客户经理，管理客户满意度 5）配合客户经理，挖掘、跟踪客户需求；组织形成服务方案
候选人要求：
- 5~10年SAP Basis领域相关工作经验
- 熟悉服务和项目管理
- 欧美留学背景，本科以上学历
- 擅长沟通，能灵活应对工作安排、承受工作压力
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