线下零售负责人

核心工作职责 01 经营策略与业绩结果 承接公司战略制定年度及季度线下零售经营计划，明确直营/经销等经营模式的角色、区域目标、资源配置和关键经营假设；对销售目标、毛利与门店贡献利润、费用效率及经营质量负责，定期向管理层提出经营判断和资源调整建议。 02 单店经营与低效改善 建立门店分级和经营诊断机制，持续跟踪销售、客流、转化率、客单价、连带率、租金及人效等关键指标；对低绩效门店逐店识别根因、制定改善计划并周度闭环；对长期不达标门店提出调整、迁址或退出建议，避免只追求开店数量。 03 运营标准与顾客体验 完善并推动门店销售、服务、陈列、活动、价格管控、货品、库存、私域及客诉处理等标准落地；推动场景化推荐、套组连带、企微/社媒获客及 ITO CARE 等服务内容融入门店经营；协同数字化团队将 POS 和接待数据转化为经营洞察，而非停留在工具配发或报表统计。 04 开店爬坡与经营模式复制 协同和承接BD/拓展负责人深化及落地新店商业计划、运营可行性和人员配置，明确开店前准备、开业验收及开业后 30/60/90 天爬坡管理；复盘新店首月及阶段性经营表现，沉淀成功开店 SOP 和爬坡模型，提升开店质量与门店可复制性。 05 区域组织与人才梯队 建立并运行区域经理—店长—店员三级管理体系，明确岗位责任、目标承接和管理节奏；完善关键岗位招聘、入职融入、场景化训练、绩效激励、低绩效改善和人才发展机制；通过巡店、辅导和经营复盘提升管理者独立经营及带队能力。 06 经营机制与跨部门协同 建立门店经营看板、区域月度经营复盘和重大问题升级机制，推动经营决策有数据、有负责人、有截止时间、有结果复核；协同品牌市场、产品、供应链、VM、财务和数字化团队解决商品、价格、库存、营销及系统问题，形成从一线反馈到总部改善的闭环。 任职要求 • 8 年以上线下零售或消费品渠道经营经验，至少 3 年多门店/跨区域管理经验；有 20 家以上门店经营管理或向更大零售网络复制的经验者优先。 • 来自生活方式、箱包/旅行用品、时尚配饰、运动户外或其他中高端消费品牌；熟悉购物中心专卖店经营及直营、经销等不同运营模式。 • 具备经营结果和单店经济模型意识，能读懂销售、毛利、租金、人效、费用、库存及门店贡献利润，能够基于数据作出资源投入、改善、调整或退出判断。 • 有建立多门店运营标准、区域管理机制和门店分级管理的实战经验；能把销售、服务、陈列、私域、货品和价格管控转化为一线可执行动作。 • 具备区域经理、店长等管理人才的招聘、培养、绩效管理和低绩效改善经验，能在扩张期搭建组织梯队，而非依赖个人下场管理所有门店。 • 强执行、强协同、强闭环；善于通过数据和现场诊断解决问题，能够在快速变化、机制仍需完善的环境中建立轻量有效的管理体系。