ivd技术服务工程师（广州）

体外诊断免疫试剂售后应用支持工作 1.熟悉检验相关知识； 2.负责公司产品技术支持、仪器安装、升级管理、应用培训、性能验证等售后服务工作； 3.负责产品问题跟踪、反馈、投诉等相关问题处理； 4.具有协助销售和市场推广，提供必要的技术支持，培训客户等技能； 5.收集反馈客户使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质； 6.为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度； 7.熟悉Word、Excel、ppt等基本办公软件使用、有基本的数据分析能力； 8.服从安排、协助完成其他相关工作； 任职资格： 1、生物、医学检验等相关专业，本科及以上学历； 2、熟悉检验相关知识，有同行经验优先考虑； 3、工作认真负责，有耐心，有较强的服务意识和团队合作精神。