日语外贸业务员(J10187)

职责描述： 1.国际业务沟通:能够独立处理客户的业务需求，包括通过电话、视频会议及电子邮件等方式进行有效沟通，确保客户要求准确无误地传达给工厂，并跟进实施情况； 2.工厂对接与跟单：强化与客户及工厂之间的沟通，定期更新订单生产与测试状况，有效管理项目进度，解决生产过程中出现的各种问题，确保订单按时按质完成。 3.出差职责：赴外发工厂进行现场验货、品质巡检及订单沟通，确保大货交期与品质符合日方客户标准 4.订单全流程跟进：深入了解外贸鞋业业务跟单或大货业务流程，全面负责业务部门的跟单工作，从订单接收、生产计划安排、生产过程监控、质量控制到交货跟踪，确保每个环节顺畅进行，满足客户需求，确保交期与品质； 5.市场信息收集：收集竞品价格、面料/鞋底新材料趋势、客户需求变化，反馈给产品与供应链团队 6.回款跟进：按合同约定跟进大货订单回款，控制应收账款风险 7.投诉处理与反馈:针对客户反馈的投诉问题，及时调查原因，提出解决方案，并整理相关资料归档，定期向领导汇报处理结果及改进措施，以不断提升客户满意度。 任职要求： 1.大专及以上学历，鞋服、纺织、国际贸易、日语相关专业优先 2.1年以上鞋服或快消品行业大货业务经验，要求日语口语可以正常交流 3.能适应出差，需赴外发工厂现场验货及品质巡检，介意出差者慎投 4.熟悉大货订单流程（报价→确认→生产→验货→出货），能看懂鞋型图、物料清单（BOM）者加分 5.具备较强的沟通谈判能力、抗压能力和跨团队协调能力