电商用户增长运营(J10302)

该职位来源于猎聘 工作职责 一、电商用户拉新与增长 1、负责天猫、京东、抖音等平台的用户增长项目，重点提升新客获取、入会及首购转化。 2、结合平台营销工具、试用活动、会员权益及联合营销等方式，策划并落地用户增长活动。 3、跟踪用户增长效果，优化拉新效率及转化表现。 二、会员运营及CRM 1、负责电商会员运营及CRM项目，优化会员分层、权益、召回及复购机制。 2、运用平台会员工具及CRM系统，策划会员营销活动，提升用户活跃度及复购贡献。 三、用户数据分析及项目推进 1、分析新客、会员、首购、复购等核心指标，识别用户增长机会并提出优化建议。 2、协同平台运营、投放、设计及外部服务商，推动用户增长及会员营销项目落地。 四、领导交办其他事项。 任职资格 1、本科及以上学历，5年以上电商用户增长、用户运营经验。 2、具有品牌方用户增长实操经验，或数云、慧博等电商服务商相关项目经验优先。 3、熟悉天猫、京东、抖音平台的拉新工具、会员运营及用户转化玩法。 4、具有独立策划和执行拉新、首购转化、会员营销活动的经验，具备较强的数据分析和效果复盘能力。 5、熟悉数云、慧博或同类CRM系统者优先。 6、逻辑清晰、积极主动，具备良好的项目执行及跨部门沟通能力。