外卖运营负责人(J10417)

职责描述： 岗位职责 1. 负责美团、饿了么、抖音外卖全渠道整体运营，对订单、实收、毛利、ROI 核心指标负责。 2. 制定渠道营销、定价、满减、投放策略，跟进大促、新品活动，对标竞品持续优化。 3. 搭建全国直营 + 加盟门店外卖运营标准，做门店赋能、巡检，维护店铺评分、管控差评。 4. 对接平台 KA，争取活动资源，跟进平台政策变动；定期数据复盘，输出优化方案。 5. 管理外卖运营团队，拆解目标、跟进落地；联动营运、产品、供应链解决履约、客诉问题。 任职要求： 任职资格 1. 本科及以上，5 年及以上连锁咖啡 / 茶饮外卖全盘运营经验，2 年以上团队管理经验。 2. 熟悉美团、饿了么、抖音外卖流量、竞价投放规则，有全国多门店操盘经验优先。 3. 数据敏感度强，擅长数据复盘，结果导向，具备较强跨部门推动落地能力。 4. 了解加盟连锁模式痛点，有瑞幸、库迪、幸运咖等同赛道经验优先。