工作职责 a) 协助和管理外部人员、设备等进出机房，确保机房的物理信息安全；

b) 协助完成服务器、网络设备协查、开关机、系统更新、网络设备调试及重启等日常设备维护工作；

c) 协助排查网络设备配置和服务器装机等过程中遇到的问题；

d) 负责对服务器、网络设备AOC线、网线及光纤等线缆类更换工作；

e) 陪同和管理服务器和网络设备厂商的上门维修，并对维修进行检查和验收；

f) 负责协调、管理和验收服务器、网络设备上架安装、布线等相关工作；

g) 负责少量的设备上下架、搬迁、机柜托条调整、盲板安装及布线工作；

h) 配合基础设施完成机柜上下电工作，评估机柜上下电条件，跟进机柜上下电进度；

i) 负责每日的机房定时巡检以及保持机房内环境卫生等，记录数据和发送报告等工作；

j) 负责部分网络设备的简单维护操作，如更换电源、风扇、光模块或板卡等；

k) 对字节自维保服务器的故障定位及故障部件更换工作，如主板，cpu，内存，硬盘等所有服务器部件以及配置信息刷新、部件固件版本升级及日志收集等工作；

l) 负责字节自维保备件的申领及坏件返还工作；

m) 进行报废机器备件拆机工作，保证拆机件功能完整，拆机件可用；

n) 协助机房资管人员和字节资管人员进行拆机利旧部件的出/入库管理工作；

o) 协助基础设施运维团队的相关工作；

p) 负责紧急网络问题的及时响应以及处理；

q) 负责数据中心内硬盘等存储介质消磁、折弯、打孔等预报废动作出来；

r) 管理岗人员需要负责定对流程和规范制定与落地，包括但不限于技术规范等管理规范，做好现场问题管理与风险管理。

s) 管理岗人员需要定期对员工进行培训赋能，包含但不限于安全、技术、合规、红线等各方向；

t) 按周期月或周对工作进行总结，针对发现的问题给出建议或解决方案，并对字节管理人员进行工作汇报；

任职资格

1）对标准化工作非常熟练，能够协调资源解决较疑难的问题；

2）具备服务器维修能力，能够独立定位&分析常见故障部件并更换服务器通用部件以及部件固件升级，刷新fru信息；

3）熟悉linux系统及常用命令；熟悉服务器BIOS/BMC设置界面；

4）熟悉网络设备以及常用配置及操作；具备网络常见问题解决能力，能够完成故障检修与恢复。

5）针对部分相对复杂的指定工作，可独立完成；

服务器运维工程师（和林）(J13326)