哈尔滨金安欧罗巴店-签约-服务管家(J30818)

工作职责

1、负责门店到店顾客接待、线上线下订单核销、预约登记、档期安排，合理统筹门店拍摄及妆造排期；

2、主动介绍门店套餐品类、拍摄套餐、增值服务，做好套餐推荐与咨询解答；

3、协调摄影师、化妆师、修图师工作衔接，同步顾客需求，跟进拍摄、选片、取片全流程；

4、维护门店大厅环境卫生、陈列摆放，打理日常物料补给，做好门店基础行政事务。

任职资格

1、需要有一年以上的服务行业经验，有影楼、照相馆、门店前台、客服接待经验者优先；

2、谈吐大方得体，亲和力强，有优秀的沟通表达和共情能力；

3、做事认真细心、有责任心，具备基础电脑操作、线上预约系统使用能力；

4、服务意识强，抗压能力好，善于处理顾客咨询及简单售后协调；

5、能接受门店轮班排班，适配节假日及行业淡旺季工作节奏；

6、每周可出勤 3-4天及以上。