运营副总监/总监

该职位来源于猎聘 一、 核心定位 围绕公司“数字化平台”与“药品/器械业务”的深度融合，通过引入AI及数字化技术，重构端到端的业务流、信息流与资金流，在保障数据资产安全的前提下，实现运营效率的指数级提升与成本的结构性优化。 二、 核心岗位职责 1. 数字化战略与流程再造（流程重塑与赋能）

• 变革规划： 制定公司中长期数字化路线图，识别业务流程中的断点、痛点与低效环节（如订单履约、采销协同），输出业务流程再造方案，明确“必须自研”与“外购为优”的数字化产品边界。
• 产品落地与推广： 主导自研平台的业务场景验证，制定强制性的SOP切换计划，推动一线业务部门的数字化工具使用率达标，确保系统从“能用”走向“好用”。
• 技术前瞻与安全： 关注AI大模型在供应链预测、智能客服、自动化文档处理方面的落地可能；统筹公司数据资产的分级分类，建立业务连续性保障机制，严防数据泄露与系统瘫痪。 2. 供应链运营提效（从采购到交付的全链优化）
• 全链路管控： 负责业务的采购成本控制、库存周转优化（如呆滞料预警与处理）、物流时效提升及售后。
• 流程植入数字化： 将数字化工具刚性嵌入运营流程，以此倒逼管理流程的简化与标准化，实现运营人效的年度提升目标。 3. 经营分析与财务协同（成本与谈判）
• 预算与成本卡位： 制定部门年度预算，建立运营成本可视化看板，精准控制费用率、采购折让率等关键财务指标。
• 商务谈判： 负责重大业务合作的招标与商务谈判，确保技术方案与商务条款的解决方案。 4. 组织能力建设与团队重塑（人员管理）
• 复合型团队搭建： 重新定义岗位能力模型，招聘或培养“懂业务的IT产品经理”和“懂数据的运营分析师”。
• 梯队建设： 通过项目制锻炼团队，对人员进行数字化能力分级考核，淘汰仅会线下手工操作的员工，打造一支既懂运营逻辑、又懂产品思维的新型作战团队。 三、 任职资格
• 经验背景： 统招本科及以上学历，计算机、信息管理或供应链相关专业优先。 8年以上工作经验，其中至少3年以上担任运营/流程/数字化负责人经历。 必须有成功主导过企业级业务流程重组或数字化转型落地案例（从需求调研到上线推广全周期）。
• 专业技能： 熟悉主流ERP、WMS、OMS系统逻辑，对数据中台或AI应用有一定认知。 具备极强的跨部门协调能力（能听懂IT语言，也能翻译成业务语言）。
• 核心素质： 变革管理能力：不惧冲突，能在推行新流程时妥善处理业务部门的抵触情绪。 成本敏感度：始终带着“投入产出比”的思维做技术决策，拒绝技术自嗨。