客服订单员

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、负责根据需求在系统中下达订单并跟进订单货品的落实程度，如：库存情况、发货及送达时间等； 2、负责跟进缺货品种的采购进度，及时与客户或销售沟通送货、补货等情况； 3、协助处理客户反馈或咨询的问题； 4、完成其他上级指派的工作任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，医学检验、医疗器械、药品等专业尤佳； 2、有较强的学习能力、应变能力和抗压能力，喜欢并善于与人沟通，较强的服务意识和团队协作意识； 3、能熟练进行电脑操作，熟练运用excel、word等office软件，具备一定的数据管理和分析能力。