过程质量工程师

该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 负责量产连接器 / 线缆组件产品质量管控，主导产线不良、OQC 不良、客户退货 RMA 及客户投诉的处理，运用 8D、5Why、鱼骨图等工具开展根因分析，制定临时对策、永久改善措施，跟进 CAPA 闭环，验证改善有效性，防止问题重复发生。 2. 负责产品质量异常发生后的风险评估、不良品隔离、成品追溯与出货围堵，必要时评估是否需要主动告知客户，评估返工、返修、报废方案，管控不良流出风险。 3. 对接客户质量窗口，撰写客户要求的质量报告、NC 报告，配合客户现场审核（IATF16949/ISO9001 体系审核），准备质量相关资料，跟进审核不符合项整改与关闭。 4. 维护产品检验规范 SIP、限度样品、检验判定标准；跟进 ECN/PCN 工程变更导入，识别变更带来的质量风险，完成变更验证，更新检验相关文件，保障变更顺利量产。 5. 协同 SQE、PE、ME、生产等跨部门团队，分析产线暴露的来料不良、制程不良，推动各部门落实改善；负责 HSF 有害物质管控，跟进 RoHS、REACH 相关质量异常排查与处理。 6. 监控产品质量数据（PPM、不良率、退货率等），输出柏拉图、质量周报 / 月报，推动持续改善项目，降低产品不良与客户退货；对产线、检验人员开展检验标准培训，统一判定尺度。 7. 建立并维护相关质量记录，保证质量资料完整可追溯，满足体系及客户审核要求；识别量产产品潜在质量风险，提前预警。

任职要求 1. 本科及以上学历，机械、电子、材料、质量工程等相关专业；4年及以上制造业 PQE 工作经验，有连接器、线束、线缆组件、汽车电子行业经验优先。 2. 熟悉 ISO9001，有 IATF16949 体系实操经验优先；能够独立主导客诉、RMA 处理，独立撰写 8D 报告，熟练使用 5Why、鱼骨图、柏拉图等质量分析工具，了解 SPC/MSA 基础应用。 3. 了解 ECN/PCN 变更管理流程，熟悉 RoHS、REACH、HSF 有害物质管控要求。 4. 具备良好跨部门沟通、推动能力，较强的问题分析能力，能承受客诉、异常处理带来的工作压力；具备风险意识，做事严谨细致。 5. 能看懂产品图纸，可熟练使用 Office 办公软件；具备英文读写能力优先（可阅读英文客诉、客户规范）。 6. 愿意深入生产现场，产线巡检、现场问题处理，接受异常及客户审核