该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.负责沟通用户的问题处理，通过电话沟通客户的一些问题处理 2.善于倾听、了解用户需求，能够反馈用户的意见 3.通过优秀的服务提升高端用户的粘性 4.积极参与流程优化改进工作，提出合理建议 职位要求： 1.普通话标准，具备优秀的表达能力和沟通能力 2.有良好的服务意识和主动服务能力 3.工作细致认真、责任意识强，具备一定的抗压能力
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