社交媒体运营
职位描述
该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 双平台日常运营:负责小红书账号、微信公众号日常维护;输出选题、文案、图文 / 短视频脚本,跟进内容发布、评论区维护,把控账号整体调性。对小红书笔记互动量、微信社群活跃度指标负责。 2. 话题策划 & UGC 促产:擅长设计趣味话题、互动玩法,引导用户留言、打卡、产出原创 UGC 内容;挖掘用户故事、素人素材,搭建用户激励机制,带动粉丝主动晒内容,放大品牌话题声量。 3. 热点捕捉与活动落地:主动追踪全网热点、平台趋势,快速策划线上互动活动、话题挑战赛、社群任务;独立完成方案撰写、物料对接、活动上线、全程运营、收尾复盘,不等待安排,主动推进落地。 4. 用户心智洞察:吃透小红书、微信生态用户偏好、平台规则与流量逻辑,敏锐感知用户情绪;日常监测评论、社群发言,收集用户反馈,持续优化内容与互动形式。 5. 平台工具与数据复盘:熟练使用小红书后台、聚光、微信公众号后台、社群工具;定期输出数据复盘,分析互动、UGC 产出、社群活跃数据,迭代内容与活动策略。 6. 素材沉淀:收集优质用户 UGC,整理素材库,配合社媒团队做内容二次分发。 任职要求 1. 网感在线,脑洞大开:原生互联网用户,懂年轻人的梗、表达方式,拒绝死板官话;擅长用轻松有趣的内容和用户对话。 2. 平台经验扎实:深度熟悉小红书、微信生态(公众号 社群)的玩法、社区规则、用户心智;有话题策划、UGC 孵化、社群活跃成功案例,能拿出过往作品 / 案例。 3. 活动 & 话题能力:具备独立策划线上话题、社群互动活动的能力,擅长设计引导用户参与、产出内容的机制;落地执行力强,主动推进,遇到问题自主想办法解决。 4. 积极自驱,热点敏感:主动性强,不需要持续催推动;能够快速捕捉热点,快速出创意方案,适应快节奏内容迭代。 5. 工具能力:熟练使用公众号编辑器、小红书创作后台,会基础图片 / 剪辑工具、社群运营工具,会基础数据统计复盘。 6. 加分项:户外 / 运动赛事、社群运营、UGC 话题项目经验;懂聚光投放基础操作。
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