客服外呼

该职位来源于猎聘 工作内容： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求 3、具备处理问题、跟进进程、沟通问题服务的意识跟能力。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作地点：陕西省西安市浐灞区港务大道 京东 西北广汇分拣中心