英语客服
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万欣和(上海)企业服务有限公司
上海市, 中国¥8,000 - ¥15,000 /月2周前
全职
职位描述
该职位来源于猎聘 岗位职责: 1、理赔审核及处理,准备续保计划书、客户服务手册等;
2、通过电话、信件及电子邮件解决高端客户日常疑问,及时处理各项投诉;
3、跟进银行理赔付款拒付、将授权担保申请转给指定的员工等行政性工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语类相关专业优先;
2、有良好的客户服务意识,乐于助人、亲和力强;
3、英语听说读写流利;
4、Microsoft Office操作熟练。 职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
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