市场推广负责人（高净值客群）

该职位来源于猎聘 盛诺一家专注为中国高净值客户提供肿瘤为核心的全球医疗咨询与健康管理服务，业务涵盖海外转诊、麦肯锡全球就医咨询及健康管理等业务。现招聘CMO，全面负责公司品牌、市场增长、客户体验及AI数字化战略，推动业务增长与品牌升级。 岗位职责： 1.制定市场与增长战略：围绕高净值客户，制定品牌、获客、转化、复购及转介绍策略，并推动落地。 2.负责品牌与市场运营：统筹品牌建设、内容营销、渠道合作、私域运营及高端圈层活动，提升品牌影响力和客户获取效率。 3.打造客户体验体系：优化高净值客户全周期服务流程，提升客户满意度和口碑值。 4.推动AI与数字化应用：推动AI在营销获客、客户洞察、知识管理、智能随访及服务运营等场景落地，提升运营效率和客户体验。 5.拓展高端资源与合作：建立并维护全球医疗机构、专家及高端客户渠道资源，增强专业影响力和业务协同。 6.搭建团队与机制：负责市场团队建设与人员管理，建立目标及绩效机制，确保团队高效运行。 任职要求： 1.本科及以上学历，理工科背景。 2.10年以上市场、品牌、增长或高端客户服务经验，5年以上团队管理经验。 3.熟悉高净值客户获客、转化及长期服务逻辑，具备高端客户圈层及资源运营能力。 4.具备AI及数字化应用能力，有AI项目规划、评估或落地经验，能够与产品、技术团队有效协作。 5.具备较强的战略思维、业务意识和执行能力，能够推动跨部门协同并与公司高层有效沟通。 6.具备较强的合规意识，了解医疗传播、数据安全及个人信息保护相关要求。 加分项： 7.有高端医疗、国际医疗、私立医疗、管理咨询、财富管理、家族办公室等行业经验。