音视频专家（外企驻场）

该职位来源于猎聘 本职位负责企业级音视频（AV）与统一通信（UC）架构规划、标准体系构建、平台迁移及智能化运维交付。作为工作场所协同体验的核心专家（SME），您将主导企业会议室 Pattern Book 标准编写、Capex 基础设施项目交付、全球统一通信平台（MS Teams/Zoom/Google Meet/腾讯会议）整合，并结合生成式 AI 工具推动 AV 运维的自动化与智能化。 主要工作职责

• AV & UC 架构设计与标准规范化
• 主导/维护企业级会议室技术标准体系，确立涵盖空间环境、硬件选型、房型设计、声学灯光及验收的全流程标准，并与全球 IT 治理架构深度对齐。
• 负责硬件生态（Cisco、Poly、Yealink、Logitech、QSC、Crestron 等）的架构设计，精通 DSP 调优、麦克风阵列与 Dante 音频网络搭建。 2. 平台迁移与云视频互通
• 统筹并推进企业级统一通信 SaaS 平台的大型迁移项目（如从 Zoom / Google Meet 平滑迁移至 MS Teams），确保业务零中断。
• 规划与部署云视频互通（CVI）及 Pexip 解决方案，有效复用存量硬件，优化 MS Teams、Webex、腾讯会议企业版与全球网络之间的互联互通。

Capex 项目交付与供应商管控

• 担任新建/翻新办公室 Capex 项目的核心 AV 专家，把关技术规范书（RFP）编写与技术方案评审。
• 负责 BOM 单与供应商报价的精细化审计，把控成本与增项，管控供应商施工质量与交付进度，保障高标准 UAT 与 SLA 交付。 4. 工作场所 AI 创新与运维自动化（0-to-1）
• 探索并落地生成式 AI 工具链（如 LangChain、LlamaIndex、GPT-4o、Gemini 等）在 AV 运维场景中的应用。
• 参与或主导智能运维 Agent 原型开发，落实数据脱敏、SQL 安全只读、权限隔离等安全护栏，提升故障诊断与运维效率。

IT 运维治理、 Showback 与高管保障

• 负责协同办公领域的 IT Showback 成本分摊管理（基础设施、许可、运维与维保），与 BI 团队对接实现成本可视化。
• 负责 Tier 2/3 级高级技术支持，为重大会议及 VIP 高管活动提供无缝保障。 任职要求（Qualifications & Requirements） 教育背景与工作经验
• 计算机、电子工程、通信、自动化或相关专业本科及以上学历。
• 5 年以上大型跨国企业（MNC）或知名 IT 服务商的企业级 AV / UC 架构设计、项目交付或高级运维经验。 核心硬技能
• 音视频硬件与协议：精通 Cisco、Poly、Logitech、Crestron、QSC 等主流设备，熟练掌握 Dante 音频协议、DSP 数字音频处理及视频矩阵调优。
• 统一通信与 SaaS 平台：深度掌握 MS Teams / MTR Pro、Webex Control Hub、Zoom 企业版、腾讯会议企业版、Pexip 与 WebRTC 架构。
• 架构标准与网络：具备 Pattern Book 编写与实施经验，熟悉企业级 AV/IT 网络协议、组播、QoS 及 CVI 集成架构。 进阶技能（AI 与数据分析）
• 了解生成式 AI / LLM 工具链（如 LangChain、LlamaIndex 等框架），有能力将 AI 工具引入运维、文档分析或 Monitoring 场景者优先。
• 具备 IT Showback/Cost-Allocation 概念，熟悉数据分析与 Tableau 等 BI 工具展现者优先。 项目管理与软技能
• 具备优秀的 Capex 项目预算把控、RFP 编写、BOM 审计与供应商谈判能力。
• 具备良好的跨部门沟通协调能力与服务意识，能够应对 VIP 高管场景下的紧急技术响应。
• 语言能力：优秀的英语听说读写能力，能够作为主导者与全球架构团队协作沟通。 优先考虑条件
• 持有 CTS / CTS-D / CTS-I（InfoComm）专业认证。
• 持有 Microsoft Teams Rooms / Cisco CCNA/CCNP / Crestron / Q-SYS / Dante 认证。