零售运营经理

该职位来源于猎聘 核心职责 1. 经营目标管理（30%） 拆解年度销售计划与利润目标到月度 / 季度 / 单店，制定区域营销与经营节奏 监控进店率、转化率、客单价、连带率、租售比、动销率等核心经营指标 定期输出区域经营分析报告，定位业绩缺口并制定改善方案 管理区域费用预算，优化租金、人力、折扣三大成本板块，保障盈利水平 2. 门店运营与标准化体系（25%） 制定并迭代门店日常运营 SOP（服务、陈列、店务、VIP 维护），细化到岗位行为标准 主导区域巡店稽查，覆盖核心商圈门店，复盘问题并跟踪整改闭环 负责新店筹建、老店升级改造的运营端落地，确保新店快速达标 推动门店形象、陈列动线、货品结构的标准化落地与差异化优化 3. 团队管理与人才培养（20%） 搭建督导 - 店长 - 导购三级人才梯队，建立招募、培训、晋升、淘汰全流程机制 制定门店销售激励方案与绩效考核规则，驱动团队业绩释放 负责区域团队月度复盘、驻店辅导、业绩对话，提升一线管理能力 培养标杆店长与金牌导购，沉淀可复制的人才培养路径 4. 渠道与商场资源管理（15%） 维护万象城、恒隆、银泰、大悦城等核心商场体系的合作关系 负责租赁合同谈判（租金、扣点、位置、装补），以租售比为核心优化渠道结构 执行门店开关店规划，优化存量门店布局，关闭老化低效点位 争取商场场内流量资源与联合营销活动，放大单店产出 5. 商品与会员运营（10%） 结合区域客群特点，参与商品 OTB 规划与季度货品结构调整 制定爆款追补、滞销清仓的进销节奏，优化货品周转与动销率 推动 VIP 精细化运营，提升会员复购率与高客单成交占比 搭建区域私域运营体系，沉淀高价值用户资产 职位要求 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理相关专业优先 2、5 年以上服装零售运营管理经验，有南区零售市场实操经验，熟悉当地商圈格局与商场资源 3、有直营连锁运动户外外品牌区域操盘背景