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医疗大健康事业部负责人

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北京通盈房地产开发有限公司
北京市, 中国¥50,000 - ¥80,000 /月昨天
全职

职位描述

该职位来源于猎聘 一、岗位职责 业务战略与 0→1 搭建:制定事业部业务战略、商业模式与分阶段落地路径;在探索期以最小成本验证 MVP(先跑通小范围高端客群),再逐步规模化。 高端客群健康管理体系建设:设计并落地全流程服务标准—— 深度体检方案定制 → 体检报告专业深度解读 → 个性化健康管理方案制定 → 长期追踪随访 → 干预与效果复盘。 医疗专业团队搭建与管理:招募、管理并考核全科医生、健康管理师、康复治疗师、营养师等专业角色,建立服务 SOP、质量控制与病例讨论机制。 服务内容设计:主导运动康复、慢性病管理(如三高、代谢、体重管理)、先进治疗技术引入等核心服务模块的设计与临床路径搭建。 外部健康产品与资源对接:拓展并维护三甲医院绿色通道、专科专家、海外医疗/第二诊疗意见、高端体检机构、康复与抗衰机构、营养与器械供应商、保险公司等合作资源,完成谈判、签约与落地。 产品化与商业化:把服务打包为可售卖的会员制/年费制产品,设计定价、成本与毛利模型,跑通付费转化与续费闭环。 客户体验与渠道协同:与销售、私行/高净值渠道、客服团队协同,负责高端客户的服务体验、投诉处理与口碑运营。 合规与风险管理:确保医疗资质、医师执业、广告宣传(严禁疗效承诺)、健康医疗数据与个人隐私保护(个人信息保护法)等全面合规;建立医疗责任险与纠纷处理机制。 经营与数据管理:负责事业部预算、收入与利润指标;建立健康数据看板,用健康指标改善率、客户留存与 NPS 验证服务价值。

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