技术支持工程师

职位描述： 一、岗位职责： 1.负责电力设备的安装、调试； 2.负责现场设备维护、程序升级，排查产品在应用过程中出现的软硬件问题并进行处理； 3.负责工程施工完成后的项目验收，输出验收结果； 4.负责配电自动化主站数据接入，终端设备送检工作； 5.支持一线市场人员的售后工作，收集并反馈产品使用问题，做好客户维系工作； 6.负责客户需求收集与技术引导工作。 二、任职要求 1.本科及以上学历，理工科专业毕业，电力电气类相关专业优先； 2.能够熟练使用日常办公软件； 3.善于分析与总结，具备良好的组织、沟通表达能力，有良好的客户服务意识； 4.吃苦耐劳、责任心强，有上进心，具备较强的自我管理能力； 5.能接受东北地区高频短期出差，有驾照者优先。 三、薪酬福利 1、入职办理五险一金； 2、享受国家规定法定节假日及其他福利待遇； 3、每年定期组织员工旅游和体检； 4、公司为员工提供广阔的发展空间及职业生涯规划。