客服高级工程师/工程师

岗位职责：负责客诉现场稽核、重大客诉改善会议、退货PCB返工品质确认、客户端沟通及8D报告审核，推动专案改善。任职要求：具备PCB/PCBA质量或制程工作经验，有海外客户或大客户客服经验，了解SMT、波峰焊制程及QC七大手法，熟悉PCB技术标准、质量体系和8D报告。福利待遇：缴纳五险及住房公积金、包吃包住、早中晚三餐、独立卫浴空调宿舍、完善培训体系、晋升通道、学历提升计划、生日会、节假日福利、加班补贴、免费健康筛查。其他：工资具体面议。专业要求：理工科相关专业优先。工作经验要求：5-10年