前厅主管【来宾柏乐口腔医院有限公司】

负责公司前厅部的接待和管理工作，全面监管前厅部员工服务标准、工作任务完成情况等日常工作;提升公司服务形象、服务流程、服务质里及服务效率，为客户提供热情周到的服务。保持良好的客际关系，及时有效处理客诉、突发事件;负责部门团队建设、员工专业知识培训及技能提升，帮助员工长远、稳定在司发展。2年以上同岗管理经验;熟悉前厅经营管理、接待礼仪培训、危机公关处理;