电商运营负责人
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玛伊娅服饰(上海)有限公司上海-徐汇区, 中国¥35,000 - ¥60,000 /月2周前
职位描述
- 战略规划与目标管理 制定电商渠道的年度、季度及月度销售目标、推广预算与运营策略，确保与公司整体战略对齐。 深入分析行业趋势、竞品动态及用户画像，定期调整运营打法，保持市场竞争力。 负责各平台店铺的整体布局、视觉风格把控及商品结构优化，提升品牌调性。 2. 平台运营与活动策划 统筹天猫、抖音等核心货架平台的日常运营，监控流量、转化率、客单价、复购率及DSR评分等核心指标，及时发现问题并输出解决方案。 主导全年大促节点（如618、双11、双12）及品牌日的策划与执行，联动内容团队开展直播、短视频营销，提升商品曝光与转化效率。 维护平台小二关系，争取活动资源位与政策支持；管理第三方服务商（TP），确保合作效果达标。 3. 跨部门协同与供应链管理 联动供应链团队，基于销售预测规划库存补货，保障时效并降低库存风险；协同产品团队优化商品卖点与包装。 对接品牌与市场部门，统一视觉输出与传播口径，确保线上线下品牌形象一致。 建立完善的客服响应机制与售后处理标准，提升客户体验与口碑。 4. 团队建设与合规风控 搭建适配业务发展的团队架构，负责团队成员的招聘、培训、考核与激励，提升团队专业能力。 密切关注平台规则变动与法律法规要求，确保运营合规，防范数据泄露及经营风险。 三、 任职资格 1. 经验要求 本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。 5年以上电商运营经验，其中3年以上同等岗位管理经验，有成功操盘过千万级GMV店铺案例者优先。 精通天猫、京东等主流平台规则及后台操作，熟悉抖音、快手等内容电商逻辑者加分。 2. 能力素质 数据分析能力： 具备极强的数据敏感度，能熟练使用生意参谋、京东商智等工具进行深度数据挖掘与分析。 统筹协调能力： 优秀的跨部门沟通与资源整合能力，能有效推动项目落地。 抗压与执行力： 结果导向，具备在快节奏环境下解决复杂问题的能力，能承受大促期间的工作压力。 3. 其他要求 具备良好的职业道德与团队合作精神，对电商行业充满热情，拥有敏锐的市场洞察力。
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