智能电销产品运营

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1. 协调产研、算法等各方，持续对生意保智能电销的销售策略和模型能力进行迭代 2. 深刻洞察用户需求，提炼并输出外呼销售策略，并结合AI和人工外呼case分析，找出当前优化点进行迭代，不断提升AI外呼转化能力。 3. 协同大模型算法，优化微调模型（SFT + rubric RL）下外呼的对话能力 4. 分析总结拨打漏斗数据，精细化运营，对外呼的销售策略、名单策略、ASR能力等方面进行优化 5. 编写Prompt并优化，适配新业务场景 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，5年以上工作经验，必须具备生产环境的AI项目经验，担任过运营、产品或核心开发者角色，营销外呼场景及保险金融行业经验优先。 2. 对大模型有较好的理解，有效协同产研侧进行模型能力迭代，可使用Prompt Engineering、LLM完成简单业务场景的实施。 3. 具备极强的动手能力和数据分析能力，能通过数据分析定位问题，并推动优化 4. 出色的跨团队协作与资源整合能力，能推动业务目标迭代。 5. 具备极强的自驱动力和极客精神，对AI认可并喜爱，逻辑思维严密。 岗位亮点 打造有商业化价值的金融AI应用能力，高潜业务，优秀的团队氛围。