跨境物流产品规划高级经理——直招,欧洲,深圳
燕文物流股份有限公司职位描述
岗位职责: 1、对所负责跨境物流线路及对应国家/区域的业务指标负责,核心管控收入达成、利润目标、订单量及物流时效,通过深度分析货量时效、成本等数据,及时发现任何波动定位产品根因,推动问题整改,保障业务稳健运转。 2. 基于跨境小包物流产品全链路的品质表现,结合客户物流需求与成本控制要求,分析并筛选物流服务方案,持续优化各环节运行策略,确保产品性价比与服务质量双优。 3. 密切跟踪全球跨境物流行业发展趋势、政策变动及市场动态,深入分析竞争对手的物流产品、定价策略、服务优势,形成竞品分析报告,为公司物流产品迭代、市场布局及战略决策提供数据支撑与专业建议。 4. 结合市场需求、客户痛点及公司业务规划,主导跨境物流新产品、新路由、新服务的调研、开发与落地运作;同步整合现有物流服务资源,优化路由规划,筛选稳定性、时效性、成本可控性的物流路由,持续提升产品竞争力。 5. 统筹协调内外部资源,推动运营、市场、客服、技术等跨部门协作,解决产品落地及日常运作中的跨部门衔接问题,确保物流项目按计划顺利推进、高效落地。 6. 制定跨境物流产品市场推广及客户运营计划,联动市场团队拓展客户群体,提升产品市场知名度与渗透率;从产品角度维护好存量客户和优化服务体验,提升用户活跃度、复购率及满意度。 7. 熟练掌握跨境物流业务产品配置系统、路由管理系统、时效追踪系统等相关工具,深入理解各系统逻辑及操作流程,负责物流产品的系统配置、参数维护、数据同步等工作,保障系统稳定运行与业务高效衔接。 任职资格: 1、本科及以上学历,物流、供应链等相关专业优先;5年及以上跨境物流小包产品规划经验。 2、精通跨境小包物流全链路流程,了解不同物流产品的特性及成本构成,具备独立完成物流方案设计、路由优化及成本管控的核心能力。 3、具备敏锐的数据分析能力与行业洞察力,能熟练运用办公软件及跨境物流相关系统,对核心业务指标进行监控分析,可基于数据输出合理优化方案。 4、具备较强的跨部门协作意识与项目推进能力,能有效统筹内外部基础资源,解决产品运行过程中的常规问题,确保物流项目高效落地、平稳运行。 5、熟悉跨境物流相关政策法规、清关流程及行业基础标准,了新产品、新路由、新服务的调研与开发落地实操经验。能快速掌握物流系统底层逻辑,具备系统参数优化、故障排查等进阶能力。 6、 工作严谨负责、抗压能力强,具备扎实的问题解决能力和团队协作精神,可适应跨境物流行业快节奏工作模式。 7、有大型跨境电商平台、头部物流企业相关岗位工作经验,对行业趋势有精准判断能力者优先。
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