运维工程师

1.负责公司核心业务系统（ERP财务/供应链、OA流程引擎、HR人事/薪酬、MES生产工单及设备对接等模块）的日常运维与支持，保障系统稳定运行。 2.主导或参与系统全生命周期项目，包括但不限于系统上线、版本升级、模块二次开发，确保项目按计划高质量交付。 3.管理用户权限体系与业务流程配置，处理日常工单，快速响应并闭环解决用户问题。 4.作为业务部门与IT内部团队间的“翻译官”，精准理解业务需求并转化为技术方案，同时向业务方清晰解释技术逻辑与限制。 5.编写并维护系统操作手册、培训教材及运维文档，定期组织用户培训，提升全员系统应用能力 6.对接系统供应商或开发商，跟进BUG修复、功能优化及服务商交付质量。 任职要求 （一）工作经验 2-5年企业信息化系统运维或实施经验； 至少完整参与过1-2个系统上线、版本升级或模块二次开发项目； 具备实际处理用户权限管理、业务流程配置、问题工单分派与闭环的经验； 有与外部供应商/开发商对接协作的实操经历； 具备跨部门沟通能力，能有效连接业务需求与技术实现。 （二）专业知识与技能 1.系统知识：熟悉以下至少一个模块：ERP（财务/供应链）、OA（流程引擎）、HR（人事/薪酬）、MES（生产工单&设备对接） 2.数据库：熟练使用SQL（查询、增删改查、简单调优），熟悉Oracle / SQL Server / MySQL之一 3.服务器&网络：掌握Windows/Linux基础运维，了解AD域、共享权限、端口配置、VPN等 4.接口与脚本：了解API（REST/SOAP）、Web Service；熟悉Java/.NET或Python/Shell者优先 5.故障处理：具备日志分析、权限排查、BUG跟进能力，能高效与厂商沟通解决问题 6.软技能：具备业务流程理解力、用户培训能力、工单响应规范意识；语言表达清晰，沟通顺畅