健康管理中心总经理

一、岗位职责： 1、交付维度管理： 1）人员与工作统筹：全面管理区域内工作与团队人员，制定工作计划，合理分配任务，确保各项工作有序开展。 2）客户服务策略制定：根据签约和非签约客户特点，制定针对性服务策略，推动长周期健康管理服务升单转化，监督服务质量。 3）项目权益交付管理：负责集团各类健康项目权益交付，协调资源，保障企业家康养活动专业支持到位。 2、研发运营管理： 1）服务流程优化：运用专业知识，指导健康评估、咨询指导、医疗资源整合等服务流程，制定标准，提升服务水平。 2）产品创新推动：参与健康产品研发与创新，收集市场和客户反馈，提供专业建议，推动公司健康服务升级。 3）跨部门协作协调：与各部门建立有效沟通机制，组织知识共享活动，促进团队协作，解决协作中的问题。 二、任职要求： 1、本科以上学历,医学专业毕业，十年以上医学相关工作背景； 2、8年以上大健康行业管理经验，5年以上团队管理能力； 3、能与高端客户有效沟通并影响客户，擅长通过服务营销完成升单； 4、具备健康方向科研或研发经验者优先。