中心操作标准专家
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申通快递上海-青浦区, 中国2个月前
全职
职位描述
工作职责: 1、操作标准化体系搭建:对标国家邮管局相关转运中心操作标准要求,制定并迭代全国统一的转运中心操作管理标准,保障操作安全与服务质量; 2、操作标准化落地:针对转运中心操作标准制定分阶段落地计划并跟踪落地结果,包括但不局限于中心&网点集包、遗失&破损改善、面单段码异常处理等; 3、操作标准检查:搭建转运中心操作标准检查体系,统筹落地并推动整改闭环; 4、操作标准培训:搭建分层级操作标准培训体系,开发标准化课件,跟踪培训考核与结果转化; 5、项目管理:推动相关项目合规落地,建立有效的管控机制,实现项目落地全流程闭环管理; 6、其他相关工作:与其他涉及标准体系相关业务的部门对接,配合完成相应工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,物流管理、物流工程等相关专业优先; 2、5 年及以上快递行业质量运营管理经验,独立负责过大型的运营相关项目,其中3年及以上大型快递转运中心或总部运营管理岗位经验; 3、具备较强沟通协调、统筹规划、落地执行与闭环管理能力,能推动全国同步完成操作相关标准整改与质量改善落地工作; 4、熟练使用办公软件,具备数据复盘、报告撰写能力; 5、高度责任心与安全敏感度,严谨细致、原则性强;
Keywords
经验不限
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