外贸业务经理

一、岗位职责 1、带领外贸小组开展日常业务，执行公司销售目标，分解小组业绩任务，统筹小组业务推进，确保月度、年度业绩达成。 2、依托公司现有客户资源，做精传统外贸外模线下业务，负责老客户维护、客户深耕、订单返单开发，稳定核心客户合作。 3、负责线下渠道客户开发、客户拜访、业务洽谈、报价、接单、合同对接，全程跟进订单进度，协调生产、品质、物流，确保订单按时保质交付。 4、负责小组日常管理，包括组员工作安排、业务指导、跟单监督、过程复盘，提升小组整体接单能力与工作效率。 5、及时处理客户咨询、售后问题及业务异常，维护客户关系，降低客户流失率，提升客户复购率。 6、跟进海外市场及同行动态，整理客户资料、业务数据，定期提交工作报表，配合公司销售策略调整。 二、任职要求 1、学历：大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。 2、经验：3年以上工艺品、礼品行业传统外贸经验，1-2年小组带队/主管经验，熟悉外贸接单、报关、结汇完整流程。 3、能力：专注传统线下外贸模式，无需运营电商线上平台；英语流利，可独立对接海外客户；擅长客户维护与返单挖掘，能带团队落地业务。 4、素养：工作踏实、责任心强，有较强的执行力、沟通协调能力和团队管理能力，抗压性强，有目标感。