车险区域运营

岗位职责： 1. 为交付中心和服务中心提供专业的保险方面业务的咨询和协助，解决客户的各种保险业务疑问和卡点; 2. 监控保险机构出单时效、理赔时效，对业务流程中机构的各节点响应时间，操作规范，服务态度进行监督，对当前业务流程、业务数据进行分析及统计; 3. 保险客服的业务落地和质量的跟踪，投诉的处理，份额的执行情况跟踪； 4. 跟踪销售/交付门店保险资源联合营销活动落地； 5. 完成公司或部门内的其他工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，3年以上汽车保险或汽车交付/售后行业经验； 2. 必须对保险流程清楚（如：核保规则、承保赔付等详细的保险内容清楚） 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力强； 4. 具备一定数据分析能力，能通过业务数据发现和解决问题。