市场拓展副总经理

备注：居家养老行业头部品牌，岗位主要负责2B2G2C端拓展，外加城市整体运营管理 核心职责： 一.本地化经营与业绩达成 (50%)： 1.筹开期 (50%)：快速完成长护险定点申请、服务中心/站点建设与运营，与核心渠道（区/街道、重点医院）建立稳定合作，实现业务从0到1 的突破与早期现金流。 2.发展期 (50%)：管理团队全面达成并超越城市年度营收、利润、客户数等核心指标，系统化深耕社区、医院渠道，并积极开拓企业客户。 3.成熟期 (40%)：优化本地服务产品组合，提升客户生命周期价值，巩固并提升市场地位，确保经营业绩的持续、健康发展。 二.精细化运营与口碑管理 (30%)： 1.筹开期 (30%)：建立符合本地监管要求的服务交付、质量控制、安全与应急预案体系，确保启动期服务的高标准、零事故交付。 2.发展期 (30%)：全面负责日常运营成本控制、护理团队稳定与服务品质持续监控，有效处理客户反馈，积极塑造并维护本地优质服务口碑。 3.成熟期 (35%)：推动运营数据化分析与应用，持续优化人效、坪效与客户体验；策划并执行本地品牌建设与精准营销活动，提升市场影响力。 三.团队打造与组织发展 (20%)： 1.筹开期 (20%)：快速招募、组建并融合市场、运营、护理初期核心管理团队，塑造务实、进取、以客户为中心的团队文化。 2.发展期 (20%)：负责城市中层骨干的选拔、培养、激励与保留，构建人才梯队，保持团队的高战斗力与执行力。 3.成熟期 (25%)：培养合格的业务接班人，持续提升团队的专业能力与服务意识，打造一支有凝聚力、有温度、高绩效的服务型组织。 岗位要求： 1.硬性条件：本科及以上学历，医疗、护理、管理类相关专业优先。5年以上连锁服务行业（如文旅、零售、儿童娱乐、医疗、养老）城市级或多店（管理 3家以上实体单元）全面管理经验。具备成功开拓新城市市场、或助力业务实现显著业绩提升的实战案例。 2.核心能力：出色的本地市场开拓与资源整合、精细化运营与损益管控、团队领导与执行力。 3.特质：强烈的责任心和企业家精神，抗压能力与韧性极强。具备出色的沟通协调、危机处理和客户关系维护能力。拥有丰富的本地民政、卫健、医保系统及商业综合体渠道资源者优先。