售后服务工程师

职位概要: 负责完成IEBU中国地区客户售后服务需求。 岗位职责: 1、 负责镀膜设备的安装、调试、验收、客户培训等； 2、 负责售后技术支持，包括设备故障排除、客户疑难解答、设备保养、搬迁、升级等； 3、 参与售后服务耗材、备件、保养、服务等业务的销售推广； 4、 填写设备维修档案和维修记录； 5、 严格遵守公司的各项管理制度及保密制度； 6、 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆本科及以上文化程度，真空技术、机械、材料或相关专业优先； 经 验: ◆真空镀膜设备领域3年以上工作经验，具有工艺调试经验者优先。 工作技能要求: ◆熟练掌握PVD/CVD工作原理及工艺调试方式； 动手能力强，能独立完成设备的安装、维修工作 ◆熟悉各类测量工具，SEM、膜厚仪等； ◆可熟练使用办公软件，具备整理、完成各类调试报告的能力。 能力与态度: ◆乐观、忠诚、守信、较强的责任心和事业心； ◆具备良好的沟通协调能力、执行能力、观察能力； ◆具备抗压能力，能适应全国各地出差。